Afgelopen week gaven trainers Marc en Tim een In-Company cursus voor een elftal cursisten. Het ging niet over voetbal, maar hen werd onze vijfdaagse cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken voorgeschoteld.
Tijdens deze lessen krijgen de cursisten de mens, haar omgeving en beïnvloeding voorgeschoteld. Met een diversiteit aan onderwerpen: eigen emoties, geheugen, baseline, verloop gesprek, gezichtsuitdrukkingen, lichaamstaal, stem, focus, cultuur, beïnvloedende communicatie en waarheidsvinding.
Wat bij al deze onderwerpen van belang is is dat je ze plaatst in de context waarin jouw gesprekspartner zich bevindt. De context speelt altijd een grote rol in een gesprek en wordt niet altijd meegenomen in de beoordeling van de gesprekpartner/geïnterviewde. Dat is echter wel van groot belang. Trainer Marc wijst de cursisten hier dan ook voortdurend op tijdens de cursus.
Neem gerust contact met ons op als je ook meer wilt weten over de context van een gesprek.