Wil jij net als Jared concrete handvatten aangereikt krijgen om diverse gesprekken aan te gaan? Doe dan als Jared en schrijf je in voor onze combicursus Geavanceerde Gesprekstechnieken/Toegepaste Waarheidsvinding in november 2022.
Tag: ETaC
-
Woodland Emotional Intelligence keert terug in het theater!
In juli dit jaar trainde WoodlandEI medewerkers van PGGM en MN. Door Covid ging het tweede deel van de cursus, de module Toegepaste Waarheidsvinding, onverwacht niet door. Vorige week stapten de trainers van WoodlandEI weer op het podium in het theater in Zeist en leerden zij de cursisten de technieken die horen bij deze cursus.
-
Cursist leeft zich creatief uit met emoties!
Tijdens onze In-Company combicursus Geavanceerde Gesprekstechnieken/Toegepaste Waarheidsvinding (ESaC/ETaC) vragen wij onze cursisten tijdens de ochtendquiz de zeven universele gezichtsuitdrukkingen te tekenen. Een van onze cursisten deed dat deze week op een creatieve manier!
Wil jij ook leren de emoties van jouzelf of die van een ander te herkennen?
Er is nog plek in onze vierdaagse cursus in november dit jaar.
-
Helaas: cursus geannuleerd…
Deze week stond voor WoodlandEI de module Toegepaste Waarheidsvinding (ETaC) van de combinatiecursus op de agenda. Vorige week hadden onze cursisten al het eerste gedeelte van de, in company, combinatiecursus gevolgd: Geavanceerde Gesprekstechnieken (ESaC).
Helaas gooide Corona roet in het eten en is de cursus in overleg met de opdrachtgever verplaatst naar een moment na de zomervakantie. Maar niet getreurd, de cursisten kunnen inmiddels aan de slag met de test die zij na afloop van de cursus moeten maken en maken alvast de test voor de module Geavanceerde Gesprekstechnieken. Hiervoor analyseren zij een video, waarbij zij hypotheses opstellen en vragen bedenken waarom het onderwerp van de video doet wat hij doet.
In oktober starten zij met het vervolg, Toegepaste Waarheidsvinding, de trainers kijken er naar uit hen die kneepjes van de methodieken van Paul Ekman te leren.
-
Een rood of wit steentje?
Vorige week heeft WoodlandEI een In Company cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken/Toegepaste Waarheidsvinding verzorgd. Als eindopdracht hebben onze cursisten de zogenaamde triad-oefening gedaan. Zo noemen wij de oefening waarbij de ene cursist de verteller is en de andere twee cursisten de vragen stellen en observeren. De verteller krijgt een rood of een wit steentje, waarbij rood staat voor een verzonnen verhaal en wit voor een waar verhaal.
De oefening is bedoeld om het waarheidsgehalte van het verhaal te bepalen. Daarvoor maken de cursisten gebruik van het PEER-model. In stap een van het PEER-model bereidt de interviewers het gesprek voor. In stap twee van het PEER-model zorgen de interviewers dat de gesprekspartner zich op zijn gemak voelt. Daarnaast observeren de interviewers de verteller en luisteren actief naar wat er wordt verteld. Als de interviewers Hotspots waarnemen, zijn dat afwijkingen van de baseline van de verteller. De oorzaak hiervan onderzoeken zij in stap drie, waarbij zij per Hotspot maximaal drie hypotheses opstellen. Deze hypotheses gebruiken zij om gericht vervolgvragen te stellen. In stap vier van het PEER-model nemen zij een besluit over het waarheidsgehalte van de verteller.
Wil jij ook leren het waarheidsgehalte van een gesprek te beoordelen? Meer informatie over onze open inschrijvingscursus Geavanceerde Gesprekstechnieken/Toegepaste Waarheidsvinding van 15 t/m 18 november 2022 vind je onder de knop informatie.
#Lietome #Waarheidsvinding #ETaC #Toegepastewaarheidsvinding #F2F #Facetoface #PaulEkman #Liegen #waarheid #baseline #context -
Het mes snijdt aan twee kanten.
Jullie herhaling, wij filmpjes. Dat was de deal die WoodlandEI afgelopen zaterdag met een aantal cursisten heeft gemaakt.
In de ochtend trakteerden de trainers van WoodlandEI een aantal oud-cursisten niet alleen op koffie, maar ook op herhaling van de lesstof van de cursussen waaraan de cursisten in de afgelopen jaren aan hebben deelgenomen.
In de cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken leer je de emoties van jouw gesprekspartner beter te lezen. Met de cursus Toegepaste Waarheidsvinding kun je daadwerkelijk het waarheidsgehalte van uitspraken bepalen. Je leert de baseline herkennen. Dat is de basisuitdrukking en -houding van jouw gesprekspartner: het uitgangspunt voor jouw waarheidsvinding.
Tijdens de uitgebreide lunch, die weer uitstekend verzorgd werd door Schimmel1885, wisselden de cursisten ervaringen uit in het gebruik van de methodieken in de praktijk. Waarbij duidelijk werd dat zij het regelmatig toepassen tijdens belangrijke gesprekken. Wat ook duidelijk werd is dat herhalen van de lesstof zeer gewenst is.
Voor de trainers van WoodlandEI was deze dag ook het moment om nieuwe lesmethodes uit te testen. Zo voerden de cursisten een nieuwe test met gezichtsuitdrukkingen uit en was er een digitale quiz met vragen uit de lesstof. Daarnaast werkten de cursisten vrijwillig mee aan het maken van nieuwe filmpjes, door een emotioneel verhaal en een waar of nietwaar verhaal voor de camera te vertellen.
Een dag van hernieuwde kennismaking met elkaar, herhaling van de lesstof, feedback en ervaringen uitwisselen. Het team van WoodlandEI gaat aan de slag met de feedback.
-
Herbeleving gênante momenten in een veilige omgeving
Bij de cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken (ESaC)/Toegepaste Waarheidsvinding (ETaC) herbeleven onze cursisten gênante momenten. Dit doen zij tijdens de oefening met de rode en witte steentjes. Trek je een rood steentje, dan vertel je een niet waar gênant verhaal, trek je een wit steentje dan vertel je een waar gênant verhaal. In haar quote herinnert cursist Rachel haar gênante momenten tijdens de cursusweek van april. De omgeving waarin de cursisten hun verhalen delen is veilig: wat je vertelt in de cursusruimte, blijft in de cursusruimte.
Meer weten over deze cursus? Neem dan contact met ons op!
-
Truth bias?
Bij truth bias neig je, bij gebrek aan bewijs, aan te nemen dat de gesprekspartner de waarheid spreekt. Deze truth bias ontstaat omdat partners vaker wel dan niet de waarheid vertellen.
-
Prachtige evaluatie team WoodlandEI!
Zodra de vijfdaagse combinatiecursus erop zit vragen wij de cursisten een evaluatie in te vullen. Feedback krijgen op dat wat je presenteert is goed en leerzaam. In de evaluatie vragen wij hen naast de beoordeling van het materiaal, de locatie en de trainers, de hele cursus een rapportcijfer te geven.
De cursisten van de in-company cursus van maart waren zeer tevreden, zij gaven ons een prachtige 9!
Trots op team WoodlandEI!
-
Uit de oude doos…
Uit de archieven van RTL4. Trainer Marc op de koffie bij Quinty Trustfull in RTL4-Live. In aanloop naar de Tweede Kamer verkiezingen van 2017, vertelt Marc haar de in en outs van de methodiek van Paul Ekman om een leugen, of zoals Woodland Emotional Intelligence dat liever zegt, de waarheid te herkennen.
Wil je de uitleg van Marc terugzien? Kijk dan via deze link naar RTL XL
-
Wereld Darwin-dag
Het is vandaag, 12 februari, wereld Darwin-dag. Darwins werk en leven lieten een blijvende impact na op wetenschap, filosofie en de mensheid in z’n geheel.
Met het boek The Expression of the Emotions in Man and Animals (1872), is het herkennen van universele emoties[1] eigenlijk begonnen. In dit boek verzamelde Darwin bewijs dat sommige emoties universeel zijn.
Trainer Marc vertelt over de ontdekking van universele emoties door Darwin In de trainingen van Woodland Emotional Intelligence werk je met het herkennen van micro-expressies en het aan de hand daarvan opstellen van hypotheses. Zo ben je beter in staat je in te leven in je gesprekspartner en kun je gerichtere vragen stellen aan je gesprekspartner.
[1] EKMAN, PAUL. Darwin, Deception, and Facial Expression,
-
Haal meer uit je (zakelijke) gesprekken!
Wil jij ook meer resultaat uit je gesprekken halen? Daarnaast een grotere kans hebben om iemand te doorgronden? Of om een streepje voor te hebben tijdens onderhandelingen? Misschien wil je gewoon mensen (en jezelf) beter leren begrijpen?
Tijdens onze vierdaagse combinatiecursus Geavanceerde Gesprekstechnieken/Toegepaste Waarheidsvinding leer je de emoties te lezen van jouzelf en die van een ander.
Daarnaast leer je de waarheid van een gesprek te evalueren, dit kan tijdens veel (zakelijke of operationele) gesprekken een belangrijke factor zijn.
Onze ervaren trainers Tim en Marc zijn Paul Ekman gecertificeerde trainers en hebben deze skills zelf toegepast onder operationele omstandigheden. Zij nemen je tijdens deze vier dagen graag mee in de wereld van Emotionele Intelligentie en Waarheidsvinding. Tijdens de training worden zij ondersteund door onze trainer in opleiding, Anika.
De eerste twee dagen volg je de cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken, de laatste twee dagen zijn goed gevuld met Toegepaste Waarheidsvinding. Beide cursussen kunnen (desgewenst) worden afgesloten met een test.
Van dinsdag 22 tot en met donderdag 25 maart verzorgen wij deze combicursus op onze vaste cursuslocatie in Woudenberg. -
Geavanceerde Gesprekstechnieken en Toegepaste Waarheidsvinding samen in één vierdaagse combinatiecursus!
Altijd al willen leren hoe je moet omgaan met jouw eigen emoties en de emoties van een ander tijdens een gesprek? Wil je ook een inschatting leren maken van het waarheidsgehalte?
Volg dan onze combinatiecursus Geavanceerde Gesprekstechnieken/Toegepaste Waarheidsvinding van 5 tot en met 8 oktober 2021.
Deze Nederlandse versies van Emotional Skills and Competencies (ESaC) en Evaluating Truthfulness and Credibility (ETaC) van Dr. Paul Ekman worden vanaf nu door Woodland Emotional Intelligence aangeboden als combinatiecursus.
Beide cursussen staan op zichzelf, waardoor een gedeeltelijke overlap niet te voorkomen is.
In overleg met Paul Ekman International is overeengekomen dat Woodland Emotional Intelligence beide cursussen combineert in een vierdaagse cursus.De eerste twee dagen volgt u de cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken en de volgende twee dagen de cursus Toegepaste Waarheidsvinding. Beide cursussen sluit u (desgewenst) af met een test.
Klik hier voor meer informatie over de inhoud van beide cursussen
-
Wereld Darwin-dag: leestip!
Vandaag, 12 februari is het wereld Darwin-dag. Darwins werk en leven lieten een blijvende impact na op wetenschap, filosofie en de mensheid in z’n geheel.
In 1872 schreef Darwin zijn boek The Expression of the Emotions in Man and Animals, het is ongelooflijk welke observaties Darwin maakte op het gebied van het uitdrukken van emoties!
Meer weten over het lezen van emoties? Kijk op onze website!
-
Harry meets… blijdschap!
Deze week ontmoet Harry de laatste emotie van de zeven universele emoties: blijdschap!! Een glimlach is een gezichtsuitdrukking waarmee we het signaal afgeven dat we blij zijn.
Harry’s glimlach kan een masker zijn om een andere emotie te verbergen of een glimlach omdat het sociaal wenselijk is deze te tonen. Maar deze week is Harry oprecht blij, blij omdat de zon schijnt, zijn verbouwing aan zijn nieuwe huis opschiet of omdat zijn dochter hem vrolijk maakt.
Die ‘echte’ glimlach van Harry herken je door de ‘kraaienpootjes’ bij zijn ooghoeken, zijn opgetrokken wangen, mondhoeken en zijn open mond.
Blijdschap, de leukste emotie van allemaal. Want blij willen we toch allemaal zijn!!
Wil je meer informatie over het herkennen van de zeven universele emoties? Kijk dan voor meer informatie op onze website!
-
Harry meets… boosheid!
Deze week ontmoet Harry de emotie boosheid. Boosheid is één van de zeven universele emoties die ontstaat als we van ons doel worden afgehouden of ons benadeeld voelen.
Als boosheid extreme vormen aanneemt, dan is boosheid één van de gevaarlijkste emoties.De primaire boodschap van boosheid is “ga weg!” en communiceert het ongenoegen tot de dreiging.
Harry is niet vaak boos, hij is een vrolijke man. Maar Harry kan boos worden als zijn doel wordt onderbroken, als hij onrechtvaardigheid signaleert, als iemand zijn vrouw of dochter kwaad wil doen. Maar ook als hij iemand anders zijn boosheid ziet of als hij wordt bedrogen, afgewezen of verlaten. Daarnaast wordt Harry ook boos als hij iemand de wet ziet overtreden of afwijkt van culturele regels.
Gezichtsuitdrukkingen zijn een rijke bron van emotionele en cognitieve gegevens.
Dr. Paul Ekman heeft een methodiek ontwikkelt waarmee je de signalen van de zeven emoties kunt herkennen. Woodlande Emotional Intelligence is het enige trainingsinstituut in Nederland dat onder licentie van Paul Ekman International (PEI) de cursus van Dr. Paul Ekman mag verzorgen.Kijk op onze website voor meer informatie over de Nederlandse versies van Dr. Paul Ekmans cursussen, Emotional Skills and Competencies (Geavanceerde Gesprekstechnieken) en Evaluating Truthfulness and Credibility (Toegepaste Waarheidsvinding).
-
Harry meets… angst!
De afgelopen maanden waren onzekere tijden. Deze onzekerheid kan je angstig maken, angst om een dierbare te verliezen, angst om je baan te verliezen. Ook Harry ervaart zo nu en dan angst. Voor Covid, als hij tijdens een avond stappen in zijn eentje een grote groep ruziezoekende jongeren tegenkomt. Tijdens Covid omdat de lockdown voor allerlei onzekerheden zorgt: blijft zijn familie gezond, kan zijn werk blijven doorgaan. Zowel fysiek als emotioneel kun je angst ervaren. Deze week gaat Harry angst niet uit de weg: Harry ontmoet… Angst!
Angst is een van de zeven universele emoties die door iedereen over de hele wereld wordt ervaren. Angst ontstaat als er kwaad of schade dreigt. Deze dreiging tot schade/kwaad kan fysiek, emotioneel, psychologisch, reëel of ingebeeld zijn. Angst heeft een belangrijke rol bij het beschermen van onszelf. Het mobiliseert je om kwaad/schade te voorkomen of te verminderen.
Wil je meer leren over het lezen van emoties bij jezelf of een ander? Kijk op onze website voor meer informatie: https://woodlandei.nl
-
Harry meets… Verdriet!
In deze tijd van elkaar minder vaak zien, afscheid moeten nemen van geliefden, werk en zelfs je sociale contacten, ervaren wij vaker de emotie verdriet. Ook Harry heeft in deze periode vaker te maken met de emotie verdriet, daarom ontmoet Harry deze week…. Verdriet.
Verdriet is een van de zeven universele emoties en wordt door iedereen ter wereld ervaren bij het verlies van iemand of iets dat belangrijk is.
De oorzaak van verdriet varieert en is gebaseerd op persoonlijk of cultureel gevoel. Hoewel verdriet vaak als negatief wordt ervaren, heeft het een belangrijke functie voor het signaleren van de behoefte aan hulp of troost.
Meer weten over het lezen van emoties bij jezelf of een ander? Kijk op https://woodlandei.nl
-
Harry meets… Minachting!
Na een weekje rust mag Harry vandaag weer op pad. Vandaag meets Harry…. Minachting.
Minachting is een van de zeven emoties met universele uitdrukkingen. Wat bij minachting anders is, is dat de uitdrukking bij de emotie niet altijd hetzelfde is. Hij kan voorkomen met een kleine glimlach of met een boze uitdrukking.
Wat wel altijd te zien is, is de mondhoek die aan een kant wordt opgetrokken en een beetje wordt ingetrokken.
Wil jij ook leren de universele uitdrukkingen van de zeven emoties te lezen? Kijk dan op onze website voor meer informatie over onze cursussen.
-
Cursist deelt positieve cursuservaring met collega’s
Hoe leuk is het om te lezen dat een cursist aan onze cursus Toegepaste Waarheidsvinding zijn positieve ervaring deelt met zijn collega’s!
Bram Vennegoor is als principal werkzaam op de afdeling Due Dilligence van PGGM en heeft van 27 t/m 29 oktober bij Woodland Emotional Intelligence de cursus Toegepaste Waarheidsvinding gevolgd.
Bram schreef:
“Deze mail deel ik met jullie om een positieve ervaring te delen over een externe training die ik heb gevolgd. Het ging om de training Toegepaste Waarheidsvinding, die door het bureau Woodland Emotional Intelligence (https://woodlandei.nl/) is gegeven. Woodland Emotional Intelligence biedt daarnaast ook een training Geavanceerde Gesprekstechnieken aan.
Ik heb de training Toegepaste Waarheidsvinding als erg prettig en zeer nuttig voor mijn werkgebied ervaren. Ondanks de beperkingen vanwege COVID-19 heeft de training in een veilige omgeving kunnen plaatsvinden. De trainingen die Woodland Emotional Intelligence verzorgt, kunnen misschien ook relevant zijn voor andere professionals binnen PGGM. Vandaar dat ik deze ervaring graag met jullie deel. Mochten jullie meer willen weten, dan geef ik graag verdere toelichting.”
Als tip gaf Bram ons mee contact te zoeken met de PGGM Academy om zo onze trainingen bij meer mensen onder de aandacht te brengen of aan te bieden als onderdeel van de PGGM Academy.
Daar is WoodlandEI mee aan de slag!
Bram, dank voor je tip en email aan jouw collega’s! We zien je terug bij onze cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken in februari volgend jaar!
Geïnteresseerd geraakt in onze cursussen na Brams verhaal? Kijk op onze website voor meer informatie.
