Goed besteed persoonlijk budget!

Verschillende werkgevers hebben voor hun werknemers een persoonlijk opleidingsbudget beschikbaar. Met dit opleidingsbudget kun je een opleiding volgen die niet direct wordt vereist in jouw functieomschrijving. Je kunt dit opleidingsbudget gebruiken om je in een hele andere richting te bekwamen of inzetten voor jouw eigen persoonlijke ontwikkeling.

Saar heeft gebruik gemaakt van dit persoonlijke opleidingsbudget. Haar werkgever voorziet de medewerkers jaarlijks van een vrij besteedbaar opleidingsbudget. Saar heeft het budget ingezet voor het volgen van de cursussen Toegepaste Waarheidsvinding en Geavanceerde Gesprekstechnieken (de Nederlandse versies van de cursussen Evaluating Truthfulness and Credibility (ETaC) en Emotional Skills and Competencies (ESaC) van Paul Ekman International).

Saar wist wel dat communicatie maar voor een klein deel uit woorden bestaat, maar toch… Tijdens haar gesprekken met cliënten en collega’s had zij soms het gevoel iets te missen waar zij niet precies haar vinger op kon leggen: noem het het welbekende onderbuikgevoel

Op zoek naar verdieping kwam zij uit bij onze cursussen Toegepaste Waarheidsvinding en Geavanceerde Gesprekstechnieken. Daar ging een wereld voor haar open!  Zij laat ons weten na het volgen van de trainingen nu te kunnen zien wat dat onderbuikgevoel veroorzaakte.

Door het lezen van emoties (verbaal en non-verbaal) begrijpt zij de mensen beter en vangt zij de onbewuste signalen van haar gesprekspartners op, zo kan zij gerichter doorvragen. “Een geweldige investering van mijn persoonlijke opleidingsbudget”, liet Saar ons weten.

Ook jouw persoonlijke opleidingsbudget inzetten om onbewuste signalen van gesprekspartners op te kunnen vangen? Neem dan contact met ons op en vraag meer informatie aan.

Het leek zo’n betrouwbaar persoon…. en toch is het fout gelopen.

Dit kan in allerlei situaties voorkomen. Het kan gaan om een deal waar veel geld mee gemoeid is of je hebt iemand aangenomen die zijn CV iets meer dan overdreven heeft.

Dit kan veel schade opleveren, zowel financieel als emotioneel.

Je kunt jezelf hier heel goed tegen wapenen. Naast een stortvloed van mooie woorden communiceert de gesprekspartner namelijk ook via vier andere kanalen. Dit is via (micro)- gezichtsuitdrukkingen, lichaamstaal, de spreekstijl en het stemgebruik.  In de praktijk besteden we hier weinig aandacht aan.

Door hier meer op te focussen kun je afwijkingen constateren van de zg. baseline. Dit zegt niet zoveel, maar via een bepaalde vraagtechniek is het mogelijk het waarheidsgehalte te evalueren.

Het is niet moeilijk aan te leren, met de kennis en vaardigheden na de 3 daagse cursus Toegepaste Waarheidsvinding is het al prima te doen. En door het regelmatig toe te passen gaat het uiteindelijk vanzelf!

En het mooie is natuurlijk, dat door deze investering in tijd en geld de kans om weer bedrogen te worden veel kleiner wordt. En dat scheelt weer geld en frustraties!