fbpx

Maand: oktober 2023

Geplaatst op

Cultuur een niet te onderschatten factor van een succesvol gesprek.

Onderhandelen met andere culturen lijkt vaak vanzelf te gaan. Toch is de invloed van cultuur een niet te onderschatten factor tijdens een gesprek of onderhandeling.

Foto beschikbaar gesteld door organisatie.

Het is zonder voorbereiding en bewustwording eenvoudig om de gesprekspartner te beledigen. In de meeste gevallen zal deze dit niet uitspreken, maar het kan mogelijk een negatief effect hebben op het verloop van het gesprek.

Het bewust zijn van een andere cultuur kan juist begrip opleveren voor de gesprekspartner en op die manier het gesprek positief beïnvloeden en daarmee mogelijk ook het resultaat. Bewust zijn van cultuur tijdens een gesprek was het onderwerp waarmee onze trainers Marc en Anika begin oktober een workshop verzorgden voor de afdeling Inkoop van een overheidsorganisatie.

Geplaatst op

Context is alles!

Afgelopen week gaven trainers Marc en Tim een In-Company cursus voor een elftal cursisten. Het ging niet over voetbal, maar hen werd onze vijfdaagse cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken voorgeschoteld.

Tijdens deze lessen krijgen de cursisten de mens, haar omgeving en beïnvloeding voorgeschoteld. Met een diversiteit aan onderwerpen: eigen emoties, geheugen, baseline, verloop gesprek, gezichtsuitdrukkingen, lichaamstaal, stem, focus, cultuur, beïnvloedende communicatie en waarheidsvinding.

Wat bij al deze onderwerpen van belang is is dat je ze plaatst in de context waarin jouw gesprekspartner zich bevindt. De context speelt altijd een grote rol in een gesprek en wordt niet altijd meegenomen in de beoordeling van de gesprekpartner/geïnterviewde. Dat is echter wel van groot belang. Trainer Marc wijst de cursisten hier dan ook voortdurend op tijdens de cursus.

Neem gerust contact met ons op als je ook meer wilt weten over de context van een gesprek.

Geplaatst op

Lekker bezig!

De afgelopen weken is Woodland Emotional Intelligence weer lekker bezig geweest. Eind september stonden trainers Anika, Sander en Tim voor de klas bij een vijfdaagse cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken. Begin oktober vertelden trainers Marc en Anika tijdens een workshop voor een overheidsorganisatie de deelnemers van alles over het belang van cultuur tijdens het inkoopproces.

Gisteren hebben we “onze” zaal weer ingericht op onze vaste trainingslocatie Schimmel1885 en is deze helemaal klaar voor de ontvangst door trainers Tim en Marc van de cursisten voor, opnieuw, een in-company cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken.

Daarnaast ontwikkelen de trainers een maatwerkcursus op het gebied van waarheidsvinding in gesprekken voor een driedaagse in-company cursus in december. Ook is er voor 2024 een opvolgcursus in de maak voor cursisten die eerder deelnamen aan de cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken. De opzet voor een maatwerkcursus Geavanceerde Gesprekken voor verschillende managementlagen is verstuurd aan de klant.

Het leuke is dat de trainers niet alleen genieten van het geven van de cursus, ook de ontwikkeling van nieuwe producten geeft ze energie!