fbpx

Tag: Geavanceerde gesprekstechnieken

Geplaatst op

Terugkomdag smaakt naar meer!

Vandaag verzorgt Woodland Emotional Intelligence voor een van haar In-Company opdrachtgevers een terugkomdag voor cursisten. Herhaling, herkenning en uitwisseling zijn de kernwoorden die op deze dag van toepassing zijn.

Op de vaste cursuslocatie in Woudenberg wisselen de cursisten ervaringen uit in het toepassen van herkennen van emoties en waarheidsvinding. Een korte samenvatting van de theorie, om vervolgens te worden ondergedompeld in oefeningen, quizzen en en opdrachten om zo het geleerde weer tot leven te brengen en toe te passen.

De eindoefening is de welbekende oefening met het rode of witte steentje, waarbij de medecursisten onderzoeken of er een waar of onwaar verhaal wordt verteld.

Een dag waarop niet alleen de cursisten, maar ook trainers Marc, Anika en Tim met veel plezier terugkijken.

Geplaatst op

12 witte en rode steentjes

Afgelopen week verzorgde WoodlandEI een cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken en Toegepaste Waarheidsvinding. De cursus sluit af met de oefening met de rode en witte steentjes.

Een oefening waarbij de hele cursus bij elkaar komt en de cursisten de geleerde lesstof uit de kast mogen trekken en toepassen op de beoordeling van een verhaal. Een medecursist vertelt bij een rood steentje, een niet gebeurd gênant verhaal en bij een wit steentje een waar gênant verhaal. Ook deze cursusweek weer een mooie afsluiting met gênante verhalen. De omgeving waarin de cursisten hun verhalen is veilig en wat in de cursusruimte verteld wordt blijft daar ook.

Geplaatst op

Hij is erbij…

Deze week verzorgt WoodlandEI een In Company cursus op haar vaste trainingslocatie Schimmel1885 in Woudenberg. Het lokaal staat weer klaar voor de ontvangst van de cursisten. De trainers Marc, Anika en Tim kijken er naar uit de cursisten weer alles te leren over het herkennen van je eigen emoties en die van een ander en waarheidsvinding. Maar niet alleen de trainers, ook het nieuwe anatomiemodel voor het bekijken van 43 spieren in 3D is erbij. Iemand nog een originele naam voor ons model?

Geplaatst op

Doe als Jared!

Wil jij net als Jared concrete handvatten aangereikt krijgen om diverse gesprekken aan te gaan? Doe dan als Jared en schrijf je in voor onze combicursus Geavanceerde Gesprekstechnieken/Toegepaste Waarheidsvinding in november 2022.

Contact
Geplaatst op

Cursist leeft zich creatief uit met emoties!

Tijdens onze In-Company combicursus Geavanceerde Gesprekstechnieken/Toegepaste Waarheidsvinding (ESaC/ETaC) vragen wij onze cursisten tijdens de ochtendquiz de zeven universele gezichtsuitdrukkingen te tekenen. Een van onze  cursisten deed dat deze week op een creatieve manier!

Wil jij ook leren de emoties van jouzelf of die van een ander te herkennen?

Er is nog plek in onze vierdaagse cursus in november dit jaar.

Wat houdt de cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken in?
Geplaatst op

Helaas: cursus geannuleerd…

Deze week stond voor WoodlandEI de module Toegepaste Waarheidsvinding (ETaC) van de combinatiecursus op de agenda. Vorige week hadden onze cursisten al het eerste gedeelte van de, in company, combinatiecursus gevolgd: Geavanceerde Gesprekstechnieken (ESaC).

Helaas gooide Corona roet in het eten en is de cursus in overleg met de opdrachtgever verplaatst naar een moment na de zomervakantie. Maar niet getreurd, de cursisten kunnen inmiddels aan de slag met de test die zij na afloop van de cursus moeten maken en maken alvast de test voor de module Geavanceerde Gesprekstechnieken. Hiervoor analyseren zij een video, waarbij zij hypotheses opstellen en vragen bedenken waarom het onderwerp van de video doet wat hij doet.

In oktober starten zij met het vervolg, Toegepaste Waarheidsvinding, de trainers kijken er naar uit hen die kneepjes van de methodieken van Paul Ekman te leren.

Geplaatst op

Klaar voor nieuwe in company cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken/Toegepaste Waarheidsvinding

De trainers van WoodlandEI kijken weer uit naar vier interessante cursusdagen. Op de locatie van de klant hebben de trainers de cursussetting klaargezet en zijn in afwachting van de cursisten.

Deze week verzorgen zij de module Geavanceerde Gesprekstechnieken (ESaC), de cursisten leren in deze twee dagen de emoties van zichzelf en die van hun gesprekspartner te herkennen. Zo kunnen zij een gesprek beter managen.

Volgende week volgt de tweede module van de cursus, Toegepaste Waarheidsvinding (ETaC), daarin leren de cursisten het waarheidsgehalte van een gesprek te bepalen. Vooral van belang bij highstake gesprekken.

Wil jij samen met WoodlandEI kijken naar de mogelijkheden om de cursus voor jouw bedrijf op de beste manier in te passen? Neem dan contact met ons op en bespreek met een van onze trainers wat voor jouw bedrijf kan.

Contact
Geplaatst op

Een rood of wit steentje?

Vorige week heeft WoodlandEI een In Company cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken/Toegepaste Waarheidsvinding verzorgd. Als eindopdracht hebben onze cursisten de zogenaamde triad-oefening gedaan. Zo noemen wij de oefening waarbij de ene cursist de verteller is en de andere twee cursisten de vragen stellen en observeren. De verteller krijgt een rood of een wit steentje, waarbij rood staat voor een verzonnen verhaal en wit voor een waar verhaal.

De oefening is bedoeld om het waarheidsgehalte van het verhaal te bepalen. Daarvoor maken de cursisten gebruik van het PEER-model. In stap een van het PEER-model bereidt de interviewers het gesprek voor. In stap twee van het PEER-model zorgen de interviewers dat de gesprekspartner zich op zijn gemak voelt. Daarnaast observeren de interviewers de verteller en luisteren actief naar wat er wordt verteld. Als de interviewers Hotspots waarnemen, zijn dat afwijkingen van de baseline van de verteller. De oorzaak hiervan onderzoeken zij in stap drie, waarbij zij per Hotspot maximaal drie hypotheses opstellen. Deze hypotheses gebruiken zij om gericht vervolgvragen te stellen. In stap vier van het PEER-model nemen zij een besluit over het waarheidsgehalte van de verteller.

Wil jij ook leren het waarheidsgehalte van een gesprek te beoordelen? Meer informatie over onze open inschrijvingscursus Geavanceerde Gesprekstechnieken/Toegepaste Waarheidsvinding van 15 t/m 18 november 2022 vind je onder de knop informatie.


#Lietome #Waarheidsvinding #ETaC #Toegepastewaarheidsvinding #F2F #Facetoface #PaulEkman #Liegen #waarheid #baseline #context

Informatie
Geplaatst op

Het mes snijdt aan twee kanten.

Jullie herhaling, wij filmpjes. Dat was de deal die WoodlandEI afgelopen zaterdag met een aantal cursisten heeft gemaakt.

In de ochtend trakteerden de trainers van WoodlandEI een aantal oud-cursisten niet alleen op koffie, maar ook op herhaling van de lesstof van de cursussen waaraan de cursisten in de afgelopen jaren aan hebben deelgenomen.

In de cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken leer je de emoties van jouw gesprekspartner beter te lezen. Met de cursus Toegepaste Waarheidsvinding kun je daadwerkelijk het waarheidsgehalte van uitspraken bepalen. Je leert de baseline herkennen. Dat is de basisuitdrukking en -houding van jouw gesprekspartner: het uitgangspunt voor jouw waarheidsvinding.

Tijdens de uitgebreide lunch, die weer uitstekend verzorgd werd door Schimmel1885, wisselden de cursisten ervaringen uit in het gebruik van de methodieken in de praktijk. Waarbij duidelijk werd dat zij het regelmatig toepassen tijdens belangrijke gesprekken. Wat ook duidelijk werd is dat herhalen van de lesstof zeer gewenst is.

Voor de trainers van WoodlandEI was deze dag ook het moment om nieuwe lesmethodes uit te testen. Zo voerden de cursisten een nieuwe test met gezichtsuitdrukkingen uit en was er een digitale quiz met vragen uit de lesstof. Daarnaast werkten de cursisten vrijwillig mee aan het maken van nieuwe filmpjes, door een emotioneel verhaal en een waar of nietwaar verhaal voor de camera te vertellen.

Een dag van hernieuwde kennismaking met elkaar, herhaling van de lesstof, feedback en ervaringen uitwisselen. Het team van WoodlandEI gaat aan de slag met de feedback.