fbpx

Klaar voor nieuwe in company cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken/Toegepaste Waarheidsvinding

De trainers van WoodlandEI kijken weer uit naar vier interessante cursusdagen. Op de locatie van de klant hebben de trainers de cursussetting klaargezet en zijn in afwachting van de cursisten.

Deze week verzorgen zij de module Geavanceerde Gesprekstechnieken (ESaC), de cursisten leren in deze twee dagen de emoties van zichzelf en die van hun gesprekspartner te herkennen. Zo kunnen zij een gesprek beter managen.

Volgende week volgt de tweede module van de cursus, Toegepaste Waarheidsvinding (ETaC), daarin leren de cursisten het waarheidsgehalte van een gesprek te bepalen. Vooral van belang bij highstake gesprekken.

Wil jij samen met WoodlandEI kijken naar de mogelijkheden om de cursus voor jouw bedrijf op de beste manier in te passen? Neem dan contact met ons op en bespreek met een van onze trainers wat voor jouw bedrijf kan.

Een rood of wit steentje?

Vorige week heeft WoodlandEI een In Company cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken/Toegepaste Waarheidsvinding verzorgd. Als eindopdracht hebben onze cursisten de zogenaamde triad-oefening gedaan. Zo noemen wij de oefening waarbij de ene cursist de verteller is en de andere twee cursisten de vragen stellen en observeren. De verteller krijgt een rood of een wit steentje, waarbij rood staat voor een verzonnen verhaal en wit voor een waar verhaal.

De oefening is bedoeld om het waarheidsgehalte van het verhaal te bepalen. Daarvoor maken de cursisten gebruik van het PEER-model. In stap een van het PEER-model bereidt de interviewers het gesprek voor. In stap twee van het PEER-model zorgen de interviewers dat de gesprekspartner zich op zijn gemak voelt. Daarnaast observeren de interviewers de verteller en luisteren actief naar wat er wordt verteld. Als de interviewers Hotspots waarnemen, zijn dat afwijkingen van de baseline van de verteller. De oorzaak hiervan onderzoeken zij in stap drie, waarbij zij per Hotspot maximaal drie hypotheses opstellen. Deze hypotheses gebruiken zij om gericht vervolgvragen te stellen. In stap vier van het PEER-model nemen zij een besluit over het waarheidsgehalte van de verteller.

Wil jij ook leren het waarheidsgehalte van een gesprek te beoordelen? Meer informatie over onze open inschrijvingscursus Geavanceerde Gesprekstechnieken/Toegepaste Waarheidsvinding van 15 t/m 18 november 2022 vind je onder de knop informatie.


#Lietome #Waarheidsvinding #ETaC #Toegepastewaarheidsvinding #F2F #Facetoface #PaulEkman #Liegen #waarheid #baseline #context

Het mes snijdt aan twee kanten.

Jullie herhaling, wij filmpjes. Dat was de deal die WoodlandEI afgelopen zaterdag met een aantal cursisten heeft gemaakt.

In de ochtend trakteerden de trainers van WoodlandEI een aantal oud-cursisten niet alleen op koffie, maar ook op herhaling van de lesstof van de cursussen waaraan de cursisten in de afgelopen jaren aan hebben deelgenomen.

In de cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken leer je de emoties van jouw gesprekspartner beter te lezen. Met de cursus Toegepaste Waarheidsvinding kun je daadwerkelijk het waarheidsgehalte van uitspraken bepalen. Je leert de baseline herkennen. Dat is de basisuitdrukking en -houding van jouw gesprekspartner: het uitgangspunt voor jouw waarheidsvinding.

Tijdens de uitgebreide lunch, die weer uitstekend verzorgd werd door Schimmel1885, wisselden de cursisten ervaringen uit in het gebruik van de methodieken in de praktijk. Waarbij duidelijk werd dat zij het regelmatig toepassen tijdens belangrijke gesprekken. Wat ook duidelijk werd is dat herhalen van de lesstof zeer gewenst is.

Voor de trainers van WoodlandEI was deze dag ook het moment om nieuwe lesmethodes uit te testen. Zo voerden de cursisten een nieuwe test met gezichtsuitdrukkingen uit en was er een digitale quiz met vragen uit de lesstof. Daarnaast werkten de cursisten vrijwillig mee aan het maken van nieuwe filmpjes, door een emotioneel verhaal en een waar of nietwaar verhaal voor de camera te vertellen.

Een dag van hernieuwde kennismaking met elkaar, herhaling van de lesstof, feedback en ervaringen uitwisselen. Het team van WoodlandEI gaat aan de slag met de feedback.

Herbeleving gênante momenten in een veilige omgeving

Bij de cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken (ESaC)/Toegepaste Waarheidsvinding (ETaC) herbeleven onze cursisten gênante momenten. Dit doen zij tijdens de oefening met de rode en witte steentjes. Trek je een rood steentje, dan vertel je een niet waar gênant verhaal, trek je een wit steentje dan vertel je een waar gênant verhaal. In haar quote herinnert cursist Rachel haar gênante momenten tijdens de cursusweek van april. De omgeving waarin de cursisten hun verhalen delen is veilig: wat je vertelt in de cursusruimte, blijft in de cursusruimte.

Meer weten over deze cursus? Neem dan contact met ons op!

Truth bias?

Bij truth bias neig je, bij gebrek aan bewijs, aan te nemen dat de gesprekspartner de waarheid spreekt. Deze truth bias ontstaat omdat partners vaker wel dan niet de waarheid vertellen.

Prachtige evaluatie team WoodlandEI!

Zodra de vijfdaagse combinatiecursus erop zit vragen wij de cursisten een evaluatie in te vullen. Feedback krijgen op dat wat je presenteert is goed en leerzaam. In de evaluatie vragen wij hen naast de beoordeling van het materiaal, de locatie en de trainers, de hele cursus een rapportcijfer te geven.

De cursisten van de in-company cursus van maart waren zeer tevreden, zij gaven ons een prachtige 9!

Trots op team WoodlandEI!

Uit de oude doos…

Uit de archieven van RTL4. Trainer Marc op de koffie bij Quinty Trustfull in RTL4-Live. In aanloop naar de Tweede Kamer verkiezingen van 2017, vertelt Marc haar de in en outs van de methodiek van Paul Ekman om een leugen, of zoals Woodland Emotional Intelligence dat liever zegt, de waarheid te herkennen.

Wil je de uitleg van Marc terugzien? Kijk dan via deze link naar RTL XL

Wereld Darwin-dag

Het is vandaag, 12 februari, wereld Darwin-dag. Darwins werk en leven lieten een blijvende impact na op wetenschap, filosofie en de mensheid in z’n geheel.

Met het boek The Expression of the Emotions in Man and Animals (1872), is het herkennen van universele emoties[1] eigenlijk begonnen. In dit boek verzamelde Darwin bewijs dat sommige emoties universeel zijn.

Trainer Marc vertelt over de ontdekking van universele emoties door Darwin

In de trainingen van Woodland Emotional Intelligence werk je met het herkennen van micro-expressies en het aan de hand daarvan opstellen van hypotheses. Zo ben je beter in staat je in te leven in je gesprekspartner en kun je gerichtere vragen stellen aan je gesprekspartner.


[1] EKMAN, PAUL. Darwin, Deception, and Facial Expression,

Haal meer uit je (zakelijke) gesprekken!

Wil jij ook meer resultaat uit je gesprekken halen? Daarnaast een grotere kans hebben om iemand te doorgronden? Of om een streepje voor te hebben tijdens onderhandelingen? Misschien wil je gewoon mensen (en jezelf) beter leren begrijpen?

Tijdens onze vierdaagse combinatiecursus Geavanceerde Gesprekstechnieken/Toegepaste Waarheidsvinding leer je de emoties te lezen van jouzelf en die van een ander.

Daarnaast leer je de waarheid van een gesprek te evalueren, dit kan tijdens veel (zakelijke of operationele) gesprekken een belangrijke factor zijn.

Onze ervaren trainers Tim en Marc zijn Paul Ekman gecertificeerde trainers en hebben deze skills zelf toegepast onder operationele omstandigheden. Zij nemen je tijdens deze vier dagen graag mee in de wereld van Emotionele Intelligentie en Waarheidsvinding. Tijdens de training worden zij ondersteund door onze trainer in opleiding, Anika.

De eerste twee dagen volg je de cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken, de laatste twee dagen zijn goed gevuld met Toegepaste Waarheidsvinding. Beide cursussen kunnen (desgewenst) worden afgesloten met een test.

Van dinsdag 22 tot en met donderdag 25 maart verzorgen wij deze combicursus op onze vaste cursuslocatie in Woudenberg.

Resultaat om trots op te zijn! Cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken/Toegepaste Waarheidsvinding beoordeeld met gemiddeld een 9!

Woodland Emotional Intelligence kijkt terug op een meer dan geslaagde combinatiecursus Geavanceerde Gesprekstechnieken/Toegepaste Waarheidsvinding. In de evaluatie beoordeelden de cursisten de cursus gemiddeld met een negen!

Leren micro-expressies te herkennen

Trainers Marc en Tim werden tijdens deze training ondersteund door Anika, die hiermee voorzichtig haar eerste stappen zette in de wereld van Emotional Intelligence. Zij hebben samen vier intensieve cursusdagen verzorgd. Met een eindresultaat om trots op te zijn!

Trainers Tim en Marc hebben de aandacht van de cursisten

Dagen waarin de cursisten werden meengenomen in de wereld van het herkennen van de eigen emoties en die van een ander; om aansluitend de methodiek van waarheidsvinding goed te leren toepassen. Toepasbaar in een variëteit aan branches.

De cursisten zijn onder andere werkzaam bij de politie, defensie, maatschappelijk werk, inkoop, techniek, juridische ondersteuning en de beleggingswereld. Na afloop gaven zij allemaal aan de geleerde stof te kunnen en willen toepassen tijdens hun werkzaamheden.

Ruime setting

Onze vaste trainingslocatie Schimmel1885 heeft de cursisten weer voorzien van uitstekende catering, een welkome afwisseling tijdens de cursusdagen.

De cursisten kunnen ter afsluiting de komende weken nog aan de slag met de eindtesten, hier moeten zij met behulp van de geleerde methodieken, videofragmenten analyseren.

Wil jij dit ook leren en meer weten over onze cursussen en zelf deelnemen? Kijk dan verder op onze website voor meer informatie en ons cursusaanbod.