Vandaag, 12 februari is het wereld Darwin-dag. Darwins werk en leven lieten een blijvende impact na op wetenschap, filosofie en de mensheid in z’n geheel.
In 1872 schreef Darwin zijn boek The Expression of the Emotions in Man and Animals, het is ongelooflijk welke observaties Darwin maakte op het gebied van het uitdrukken van emoties!
Meer weten over het lezen van emoties? Kijk op onze website!
Vandaag viert Woodland Emotional Intelligence de vernieuwing van WoodlandEI. We zijn alweer een jaar verder… Op 7 februari 2020 nam Tim de aandelen over van collega trainers Marc en Mike en ging vol enthousiasme van start.
07 februari 2020, de overname van WoodlandEI door Tim bij de notaris vastgelegd
Eind februari een bezoek aan Manchester om het “nieuwe” Woodland Emotional Intelligence door te spreken met de mannen van Paul Ekman International (PEI). Sparren over de cursussen, nieuwe ideeën en elkaar weer even goed in de ogen kijken om tot de conclusie te komen dat we er absoluut voor gaan!
Maart 2020, goede gesprekken met de mannen van Paul Ekman International
Website vernieuwd, met toestemming van PEI de cursussen Emotional Skills and Competencies en Evaluating Truthfulness and Credibility voorzien van Nederlandse benamingen. Trots dat we deze nu in Nederland mogen presenteren als Geavanceerde Gesprekstechnieken en Toegepaste Waarheidsvinding.
Covid-19 heeft iedereen in de wereld geraakt en ook WoodlandEI heeft er afgelopen jaar last van gehad. Cursussen verschoven, maar uiteindelijk toch in september met een beperkt aantal cursisten de cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken en in oktober de cursus Toegepaste Waarheidsvinding kunnen verzorgen. WoodlandEI kijkt hier met veel plezier op terug.
Oktober 2020: cursus Toegepaste Waarheidsvinding
WoodlandEI kijkt naar de toekomst! In april 2021 staat de cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken op het programma. Voor oud-cursisten wordt er in juni 2021 een ‘Terugkomdag‘ georganiseerd: tijdens deze dag wordt de lesstof uit de cursussen herhaald en kunnen de cursisten vooral met elkaar in gesprek over de toepassing van de lesstof in de praktijk.
Daarnaast geeft WoodlandEI dit jaar een aantal tailormade cursussen en workshops aan diverse organisaties. Een en ander is nog wel onzeker omdat het geven van “live-cursussen” afhankelijk is van de Covid-19 maatregelen. Overstappen op online-cursussen is wel onderwerp van gesprek, maar de materie van het elkaar observeren leent zich hier toch minder voor. Daarnaast doet het afbreuk aan de kwaliteit van de cursussen.
WoodlandEI investeert in de toekomst en kijkt graag vooruit! Op dit moment is WoodlandEI in gesprek met een kandidaat om te starten als trainer in opleiding en kijkt WoodlandEI naar de uitbreiding van het cursusaanbod.
Wat vast staat is dat WoodlandEI een team is en daar ook tijdens deze onzekere tijd aan blijft werken. WoodlandEI kijkt vol enthousiasme uit naar het weer live kunnen verzorgen van de cursussen.
Deze week ontmoet Harry de laatste emotie van de zeven universele emoties: blijdschap!! Een glimlach is een gezichtsuitdrukking waarmee we het signaal afgeven dat we blij zijn.
Harry’s glimlach kan een masker zijn om een andere emotie te verbergen of een glimlach omdat het sociaal wenselijk is deze te tonen. Maar deze week is Harry oprecht blij, blij omdat de zon schijnt, zijn verbouwing aan zijn nieuwe huis opschiet of omdat zijn dochter hem vrolijk maakt.
Die ‘echte’ glimlach van Harry herken je door de ‘kraaienpootjes’ bij zijn ooghoeken, zijn opgetrokken wangen, mondhoeken en zijn open mond.
Blijdschap, de leukste emotie van allemaal. Want blij willen we toch allemaal zijn!!
Wil je meer informatie over het herkennen van de zeven universele emoties? Kijk dan voor meer informatie op onze website!
Tijdens een gesprek kunnen zien dat een ander een emotie verbergt of voel je bij jezelf dat een emotie je tijdens een gesprek in de weg kan zitten? Wil jij daar ook mee om leren gaan? Doe dan net als Saar.
Saar heeft bij Woodland Emotional Intelligence de cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken gevolgd. Dankzij deze cursus heeft zij geleerd onbewuste signalen van haar gesprekspartner op te vangen en geleerd gerichter door te vragen. Hierdoor bleken issues beter bespreekbaar en kon zij haar gesprekspartner beter coachen.
Ook leerde Saar haar eigen triggers herkennen, waardoor zij haar emoties beter kan beheersen en kan inspelen op de emoties van haar gesprekspartner. Dit heeft de kwaliteit van de gesprekken absoluut verbeterd!
Doe net als Saar en schrijf je in voor de cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken die op 22 en 23 april 2021 door Woodland Emotional Intelligence. Onze door Paul Ekman International gecertificeerde trainers leren je graag hoe om te gaan met jouw eigen emoties en die van een ander.
Deze week ontmoet Harry de emotie boosheid. Boosheid is één van de zeven universele emoties die ontstaat als we van ons doel worden afgehouden of ons benadeeld voelen. Als boosheid extreme vormen aanneemt, dan is boosheid één van de gevaarlijkste emoties.
De primaire boodschap van boosheid is “ga weg!” en communiceert het ongenoegen tot de dreiging.
Harry is niet vaak boos, hij is een vrolijke man. Maar Harry kan boos worden als zijn doel wordt onderbroken, als hij onrechtvaardigheid signaleert, als iemand zijn vrouw of dochter kwaad wil doen. Maar ook als hij iemand anders zijn boosheid ziet of als hij wordt bedrogen, afgewezen of verlaten. Daarnaast wordt Harry ook boos als hij iemand de wet ziet overtreden of afwijkt van culturele regels.
Gezichtsuitdrukkingen zijn een rijke bron van emotionele en cognitieve gegevens. Dr. Paul Ekman heeft een methodiek ontwikkelt waarmee je de signalen van de zeven emoties kunt herkennen. Woodlande Emotional Intelligence is het enige trainingsinstituut in Nederland dat onder licentie van Paul Ekman International (PEI) de cursus van Dr. Paul Ekman mag verzorgen.
Kijk op onze website voor meer informatie over de Nederlandse versies van Dr. Paul Ekmans cursussen, Emotional Skills and Competencies (Geavanceerde Gesprekstechnieken) en Evaluating Truthfulness and Credibility (Toegepaste Waarheidsvinding).
Heb jij ook altijd al de emoties van een ander willen leren lezen? Wil jij ook de methodiek leren om te ontdekken of iemand de waarheid spreekt? De trainers van Woodland Emotional Intelligence zijn door Paul Ekman International gecertificeerde trainers van de methodiek van Dr. Paul Ekman op het gebied van universele emoties.
Dr. Paul Ekman is naast zijn uitgebreide onderzoeken naar de universele emoties, bekend door zijn bestsellers Telling Lies, Emotions Revealed , de successerie Lie to Me en de Pixar tekenfilm Inside Out.
Op 22 en 23 april 2021 verzorgt Woodland Emotional Intelligence de cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken, de Nederlandse versie van Paul Ekmans training Emotional Skills and Competencies (ESaC).
Deze tweedaagse cursus wordt verzorgd op onze vaste trainingslocatie Schimmel1885 in Woudenberg. Uiteraard onder alle voorwaarden die de RIVM stelt aan een veilige cursusomgeving.
Wil je meer weten over deze cursus? Neem dan contact met ons op!
De afgelopen maanden waren onzekere tijden. Deze onzekerheid kan je angstig maken, angst om een dierbare te verliezen, angst om je baan te verliezen. Ook Harry ervaart zo nu en dan angst. Voor Covid, als hij tijdens een avond stappen in zijn eentje een grote groep ruziezoekende jongeren tegenkomt. Tijdens Covid omdat de lockdown voor allerlei onzekerheden zorgt: blijft zijn familie gezond, kan zijn werk blijven doorgaan. Zowel fysiek als emotioneel kun je angst ervaren. Deze week gaat Harry angst niet uit de weg: Harry ontmoet… Angst!
Angst is een van de zeven universele emoties die door iedereen over de hele wereld wordt ervaren. Angst ontstaat als er kwaad of schade dreigt. Deze dreiging tot schade/kwaad kan fysiek, emotioneel, psychologisch, reëel of ingebeeld zijn. Angst heeft een belangrijke rol bij het beschermen van onszelf. Het mobiliseert je om kwaad/schade te voorkomen of te verminderen.
Wil je meer leren over het lezen van emoties bij jezelf of een ander? Kijk op onze website voor meer informatie: https://woodlandei.nl
In deze tijd van elkaar minder vaak zien, afscheid moeten nemen van geliefden, werk en zelfs je sociale contacten, ervaren wij vaker de emotie verdriet. Ook Harry heeft in deze periode vaker te maken met de emotie verdriet, daarom ontmoet Harry deze week…. Verdriet.
Verdriet is een van de zeven universele emoties en wordt door iedereen ter wereld ervaren bij het verlies van iemand of iets dat belangrijk is.
De oorzaak van verdriet varieert en is gebaseerd op persoonlijk of cultureel gevoel. Hoewel verdriet vaak als negatief wordt ervaren, heeft het een belangrijke functie voor het signaleren van de behoefte aan hulp of troost.
Na een weekje rust mag Harry vandaag weer op pad. Vandaag meets Harry…. Minachting.
Minachting is een van de zeven emoties met universele uitdrukkingen. Wat bij minachting anders is, is dat de uitdrukking bij de emotie niet altijd hetzelfde is. Hij kan voorkomen met een kleine glimlach of met een boze uitdrukking.
Wat wel altijd te zien is, is de mondhoek die aan een kant wordt opgetrokken en een beetje wordt ingetrokken.
Wil jij ook leren de universele uitdrukkingen van de zeven emoties te lezen? Kijk dan op onze website voor meer informatie over onze cursussen.
Hoe leuk is het om te lezen dat een cursist aan onze cursus Toegepaste Waarheidsvinding zijn positieve ervaring deelt met zijn collega’s!
Bram Vennegoor is als principal werkzaam op de afdeling Due Dilligence van PGGM en heeft van 27 t/m 29 oktober bij Woodland Emotional Intelligence de cursus Toegepaste Waarheidsvinding gevolgd.
Bram schreef:
“Deze mail deel ik met jullie om een positieve ervaring te delen over een externe training die ik heb gevolgd. Het ging om de training Toegepaste Waarheidsvinding, die door het bureau Woodland Emotional Intelligence (https://woodlandei.nl/) is gegeven. Woodland Emotional Intelligence biedt daarnaast ook een training Geavanceerde Gesprekstechnieken aan.
Ik heb de training Toegepaste Waarheidsvinding als erg prettig en zeer nuttig voor mijn werkgebied ervaren. Ondanks de beperkingen vanwege COVID-19 heeft de training in een veilige omgeving kunnen plaatsvinden. De trainingen die Woodland Emotional Intelligence verzorgt, kunnen misschien ook relevant zijn voor andere professionals binnen PGGM. Vandaar dat ik deze ervaring graag met jullie deel. Mochten jullie meer willen weten, dan geef ik graag verdere toelichting.”
Als tip gaf Bram ons mee contact te zoeken met de PGGM Academy om zo onze trainingen bij meer mensen onder de aandacht te brengen of aan te bieden als onderdeel van de PGGM Academy.
Daar is WoodlandEI mee aan de slag!
Bram, dank voor je tip en email aan jouw collega’s! We zien je terug bij onze cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken in februari volgend jaar!
Heb je je altijd al willen verdiepen in geavanceerde gesprekstechnieken en emotionele intelligentie? Heb je ons cursusaanbod gezien, maar heb je zelf niet voldoende budget om een van onze cursussen te volgen? Dan is de inzet van een opleidingsbudget een mogelijkheid.
Beschikt jouw organisatie ook over een jaarlijks opleidingsbudget? Daarmee kun je vaak voordelig en soms zelfs kosteloos een opleiding volgen. Binnenkort verlopen de budgetten voor 2020. Kijk of je daarom nog voor het einde van het jaar hiervan gebruik kunt maken.
Naar schatting wordt elk jaar 40% van het opleidingsbudget niet gebruikt. Dat is jammer, want de inzet van jouw opleidingsbudget is een makkelijke en voordelige manier om je verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld met behulp van onze cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken of Toegepaste Waarheidsvinding.
In jouw cao of arbeidsovereenkomst staat of je hiervan gebruik kunt maken. Vraag je manager of HR-afdeling of je hiervoor in aanmerking komt en welke mogelijkheden er zijn. Is dit het geval? Bespreek dan met jouw manager de mogelijkheden om dit budget nog voor het einde van het jaar in te zetten om een cursus in 2021 bij ons te volgen.
Wil je jouw gesprekstechnieken verbeteren en leren hoe je de methodes van Dr. Paul Ekman kunt toepassen tijdens belangrijke gesprekken? Schrijf je dan nu in op onze tweedaagse cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken en/of onze driedaagse cursus Toegepaste Waarheidsvinding.
De cursussen worden op onze vaste trainingslocatie gegeven, maar als je bijvoorbeeld met meerdere collega’s een cursus wilt volgen, komen we graag naar je toe. Tijdens de cursusdagen hanteren wij uiteraard de richtlijnen van de RIVM.
Meer informatie over ons cursusaanbod vind je hier!
Een van de vijf kanalen van communicatie is de gezichtsuitdrukking. Gezichtsuitdrukkingen zijn een rijke bron van emotionele en cognitieve gegevens. Het onderzoek van Dr. Paul Ekman heeft aangetoond dat er zeven emoties met universele uitdrukkingen zijn. Deze signalen zijn gericht op socialisatie en overleven. Universeel en binnen alle culturen worden deze signalen op een gelijke manier uitgedrukt.
Ontmoet Harry… Harry woont in de UK en werkt bij de EIAgroup/Paul Ekman International (PEI). Woodland Emotional Intelligence is het enige trainingsinstituut in Nederland dat onder de vlag van PEI de trainingen mag geven die gebaseerd zijn op de methodes van Dr. Paul Ekman. De komende zeven weken nemen wij je mee als Harry één van de zeven emoties ontmoet.
Deze week ontmoet Harry… verbazing.
Wil je meer leren over het herkennen van emoties en evalueren van de waarheid?
Het was nog even spannend, maar afgelopen dinsdag is op onze vertrouwde locatie Schimmel1885, de cursus Toegepaste Waarheidsvinding van start gegaan. Woodland Emotional Intelligence is blij dat de cursus, na drie keer vanwege Covid-19 te zijn verzet, deze keer toch kon doorgaan.
De groep cursisten leert in drie dagen de methode van Dr. Paul Ekman om de waarheid van een gesprek te evalueren. Deze Nederlandse versie van de training Evaluating Truthfulness and Credibility (ETaC) wordt gegeven onder licentie van Paul Ekman International.
Wil je ook leren de waarheid te evalueren? Dat kan volgend jaar weer, van 10 t/m 12 maart organiseren we de volgende cursus Toegepaste Waarheidsvinding!
Dat kan van 27 t/m 29 oktober tijdens onze driedaagse cursus Toegepaste Waarheidsvinding. Je leert met behulp van vijf communicatiekanalen de waarheid te evalueren.
Deze cursus is de Nederlandse versie van Evaluating Truthfulness and Credibility (ETaC) van Dr. Paul Ekman en is beproefd onder operationele omstandigheden. Toepassing van de technieken helpt je bij die gesprekken waar de waarheid van belang is. Of het nu gaat om een belangrijk verkoopgesprek, gesprekken tijdens onderhandelingen of face to face highstake gesprekken.
Uiteraard zorgen wij voor een veilige cursusomgeving waarbij de RIVM-maatregelen voorop staan!
Van uitstel komt zeker geen afstel; op donderdag 17 september kon dan eindelijk de eerste cursus “Geavanceerde Gesprekstechnieken” van 2020 worden verzorgd door Woodland Emotional Intelligence.
Onder leiding van de trainers Tim, Marc en Yildiz gingen de cursisten van start. In de twee dagen durende cursus hebben zij geleerd hoe de emoties van anderen én die van zichzelf te herkennen én dit te gebruiken tijdens te voeren gesprekken. Naast de theorie van Dr. PaulEkman, kwamen ook de invloed van cultuur op een gesprek en handvatten voor het beïnvloeden van gedrag aan de orde.
Voor de trainers weer heerlijk om de cursus te kunnenenmogen geven na eerdere annuleringen vanwege de COVID-maatregelen. De cursisten wacht deze week nog een eindtoets om het InternationalPaulEkmancertificaat te bemachtigen.
Trots is WoodlandEI op de nieuwe huisstijl en het nieuwe cursusmateriaal. Bijvoorbeeld de opbergbox van @Klapr werd door de cursisten goed ontvangen.
WoodlandEI kijkt uit naar 27 oktober, dan gaat de driedaagse cursus “ToegepasteWaarheidsvinding”voor de eerste keer in 2020 van start.
Er zijn nog enkele plekken beschikbaar! Kijk hier op onze website voor meer informatie over de cursus “Toegepaste Waarheidsvinding” of neem contact op met info@woodlandei.nl
Woodland Emotional Intelligence (WoodlandEI) is zeer te spreken over de ondersteuning vanuit Light City Media (LCM). Vanaf februari ondersteunt Light City Media de Social Media campagne van Woodland EI. LCM laat zien hoe een campagne verloopt en hoe je aan de knoppen kunt draaien om meer aandacht en klikken te genereren. Samen met LCM is WoodlandEI een Social Media campagne gestart en deze heeft geresulteerd in meer bezoekers aan onze website en informatie aanvragen voor onze cursussen.
De samenwerking met LCM is professioneel en plezierig! Zelf meedenken over de beelden en teksten maakt dat je je ook heel betrokken voelt bij de campagnes en de frequente updates vanuit LCM zorgen er voor dat je op de hoogte blijft van het verloop van de campagne.
Verschillende werkgevers hebben voor hun werknemers een persoonlijk opleidingsbudget beschikbaar. Met dit opleidingsbudget kun je een opleiding volgen die niet direct wordt vereist in jouw functieomschrijving. Je kunt dit opleidingsbudget gebruiken om je in een hele andere richting te bekwamen of inzetten voor jouw eigen persoonlijke ontwikkeling.
Saar heeft gebruik gemaakt van dit persoonlijke opleidingsbudget. Haar werkgever voorziet de medewerkers jaarlijks van een vrij besteedbaar opleidingsbudget. Saar heeft het budget ingezet voor het volgen van de cursussen Toegepaste Waarheidsvinding en Geavanceerde Gesprekstechnieken (de Nederlandse versies van de cursussen Evaluating Truthfulness and Credibility (ETaC) en Emotional Skills and Competencies (ESaC) van Paul Ekman International).
Saar wist wel dat communicatie maar voor een klein deel uit woorden bestaat, maar toch… Tijdens haar gesprekken met cliënten en collega’s had zij soms het gevoel iets te missen waar zij niet precies haar vinger op kon leggen: noem het het welbekende onderbuikgevoel…
Op zoek naar verdieping kwam zij uit bij onze cursussen Toegepaste Waarheidsvinding en Geavanceerde Gesprekstechnieken. Daar ging een wereld voor haar open! Zij laat ons weten na het volgen van de trainingen nu te kunnen zien wat dat onderbuikgevoel veroorzaakte.
Door het lezen van emoties (verbaal en non-verbaal) begrijpt zij de mensen beter en vangt zij de onbewuste signalen van haar gesprekspartners op, zo kan zij gerichter doorvragen. “Een geweldige investering van mijn persoonlijke opleidingsbudget”, liet Saar ons weten.
Ook jouw persoonlijke opleidingsbudget inzetten om onbewuste signalen van gesprekspartners op te kunnen vangen? Neem dan contact met ons op en vraag meer informatie aan.
Dit kan in allerlei situaties voorkomen. Het kan gaan om een deal waar veel geld mee gemoeid is of je hebt iemand aangenomen die zijn CV iets meer dan overdreven heeft.
Dit kan veel schade opleveren, zowel financieel als emotioneel.
Je kunt jezelf hier heel goed tegen wapenen. Naast een stortvloed van mooie woorden communiceert de gesprekspartner namelijk ook via vier andere kanalen. Dit is via (micro)- gezichtsuitdrukkingen, lichaamstaal, de spreekstijl en het stemgebruik. In de praktijk besteden we hier weinig aandacht aan.
Door hier meer op te focussen kun je afwijkingen constateren van de zg. baseline. Dit zegt niet zoveel, maar via een bepaalde vraagtechniek is het mogelijk het waarheidsgehalte te evalueren.
Het is niet moeilijk aan te leren, met de kennis en vaardigheden na de 3 daagse cursus Toegepaste Waarheidsvinding is het al prima te doen. En door het regelmatig toe te passen gaat het uiteindelijk vanzelf!
En het mooie is natuurlijk, dat door deze investering in tijd en geld de kans om weer bedrogen te worden veel kleiner wordt. En dat scheelt weer geld en frustraties!
Aan het begin van de Covid-periode postte @HarryLansley van de @EIA Group een blog over het herkennen van een echte glimlach als iemand een mondmasker draagt. Lees Harry zijn blog hier!
Wil je meer weten over het lezen van emoties? Woodland Emotional Intelligence is het enige trainingsinstituut in Nederland dat is gecertificeerd om de trainingen van Dr. Paul Ekman te geven.
In onze cursussen Geavanceerde Gesprekstechnieken en Toegepaste Waarheidsvinding leer je technieken aan om de emoties bij anderen te lezen. Gelukkig is het gezicht niet het enige kanaal waar je emoties bij anderen kunt herkennen. In de training leer je de vijf kanalen emoties bij anderen te herkennen.
De trainers van Woodland Emotional Intelligence hebben deze technieken zelf toegepast tijdens het voeren van “highstake-gesprekken” in operationele omstandigheden. Tijdens deze gesprekken droegen de gesprekspartners geen mondmaskers maar andere gezichtsbedekking, die het lezen van emoties bemoeilijkten.
Herken je dit? Je bent in gesprek en jouw gesprekspartner wordt ineens kwaad. Een normaal gesprek is daarna niet meer mogelijk.
Wat is er gebeurd, vraag je je af? Je had al een onderbuikgevoel dat je hem of haar bijvoorbeeld ergens mee irriteerde. Je hebt daar niets mee gedaan en nu ligt de focus op het repareren van de relatie of het redden van het gesprek.
Dit kun je voorkomen! Je kunt leren om subtiele signalen op te merken, zelfs voordat jouw gesprekspartner zichzelf bewust is van de emotie die aan het ontstaan is. Door deze bewustwording kun je ingrijpen voor het te laat is en zo zorgen dat het een productief gesprek blijft.
Misschien herken je dit ook bij jezelf. Je hebt een belangrijk gesprek, maar er is iets dat jou emotioneert. Dit kan natuurlijk veel oorzaken hebben.
Bij een belangrijk gesprek is het uiteraard wel van belang dat je goed na kunt blijven denken. Hoe meer emotie, hoe minder goed je na kunt denken..
Wil je leren om emoties bij jezelf of bij anderen te herkennen? Wil je weten hoe je dit kunt managen of hoe je een gesprek “kunt redden”? Schrijf je dan nu in voor de cursus Geavanceerde Gesprekstechnieken (Nederlandstalige versie van de cursus Emotional Skills and Competencies (ESaC) van Paul Ekman International) op 17 en 18 september in Woudenberg. De cursus is in het Nederlands.
De investering bedraagt €950,41 (excl BTW) en is inclusief uitstekende lunch, het boek “Emotions Revealed” van Paul Ekman en een afsluitende borrel.